Komfort 1/2009

Nejlepší nemocnice získá i letos lůžko z LINETu
090114_01

LINET se opět stal partnerem již 4. ročníku celostátního hodnotícího projektu Nemocnice ČR 2009, které pořádá Health­Care Institute, zabývající se sledováním a porovnáváním kvality a efektivity ve zdravotnictví. Hodnotící projekt byl zahájen 1. března. Šetření je letos zaměřené na sledování a porovnání 160 nejvýznamnějších českých nemocnic průzkumem a analýzou údajů ze 3 perspektiv: spokojenost pacientů, motivace zaměstnanců a finanční zdraví nemocnic. Nemocnice, která bude vyhodnocena jako nejlepší, získá hlavní cenu – jeden z nejmodernějších výrobků z portfolia LINETu, lůžko Eleganza 3 v hodnotě 130 000 Kč.

Letošní ročník přináší v hodnocení několik novinek. V oblasti Spokojenost pacientů je to především celoroční sledování českých nemocnic, namísto dosavadních 2 měsíců sběru dat z nemocnic bude letos sledována kvalita očima pacientů 8 měsíců, tj. až do 31. října 2009. Organizátoři očekávají zvýšení počtu respondentů a detailnější výstupy z porovnání, o které má management nemocnic zájem. Další inovací je detailnější hodnocení a porovnávání českých nemocnic také na úrovni jednotlivých oddělení dané nemocnice. Nově budou probíhat odborné konzultace se zdravotními pojišťovnami a 186 pacientskými organizacemi.

V oblasti Motivace zaměstnanců nemocnic se rovněž prodlouží doba výzkumu. Průzkum motivace a spokojenosti zaměstnanců nemocnic proběhne paralelně s výzkumem spokojenosti pacientů, tj. také po dobu 8 měsíců. Důvodem je velmi úzká vazba spokojenosti zaměstnance nemocnice a spokojenosti pacienta, který je těmito zaměstnanci obsluhován. I zde bude hodnocení detailnější na úrovni jednotlivých oddělení. Šetření se nově uskuteční ve spolupráci s Českou asociací sester a Odborovým svazem zdravotnictví a sociální péče.

Novinkou v oblasti Finanční zdraví nemocnic jsou odborné konzultace projektu s ekonomickými náměstky českých nemocnic nad dalším zpřesněním metodiky. Celé hodnocení bude provedeno ve spolupráci s ratingovou společností CCB-Czech Credit Bureau a. s.
U všech 3 kategorií sledování a hodnocení nemocnic byla vytvořena síť koordinátorů v českých nemocnicích za účelem přesnějšího poskytování informací a spolupráce nad dalšími zlepšovacími náměty projektu. Podrobné informace o letošním projektu Nemocnice ČR i o předchozích ročnících naleznete na internetových stránkách www.hc-institute.org.

Vytiskni stránku